Q1. Mohu mít nejprve vzorek pro UV lampy?
Odpověď: Před zadáním objednávky je velmi nutné potvrdit vzorky. Poskytneme vzorky podle potřeb našich zákazníků.
Q2. Jaký je váš dodací čas?
Odpověď: Obecně řečeno, dodací lhůta souvisí s kategoriemi produktů a množstvím objednaných zákazníky. Pokud se jedná o standardní položky a je k dispozici sklad, dodací lhůta je obvykle do jednoho týdne. Pokud jsou produkty přizpůsobené položky a nejsou k dispozici žádné zásoby, dodací lhůta je obvykle do jednoho měsíce. U zvláště velkých zakázek vypočítáme dodací lhůtu na základě konkrétních druhů a množství zakázky a prodiskutujeme se zákazníky proveditelnost konkrétní doby.
Q3. Jaký je váš způsob dopravy a jak dlouho trvá doručení?
Odpověď: Pokud je množství zboží malé, obvykle volíme mezinárodně renomované logistické společnosti, jako jsou DHL, Fedex a UPS, aby zásilky doručily expresně. Pokud je množství zboží velké, obvykle našim zákazníkům doporučujeme, aby si pro odeslání zboží zvolili způsob námořní dopravy.
Q4. Nabízíte záruku na produkty?
Odpověď: Pokud mají zákazníci nějaké problémy s kvalitou produktů během procesu jejich používání, dejte nám prosím okamžitě vědět. Poté, co pochopíme situaci, poskytneme řešení pro zákazníky. Pokud se po kontrole ověří, že u produktů skutečně existují problémy s kvalitou, odškodníme zákazníky poskytnutím zcela nových produktů.
Q5. Mohu na produkty použít svůj vlastní designový balíček a logo?
A: Určitě. Když mají zákazníci hromadné objednávky, můžeme jim poskytnout služby OEM/ODM. Kromě toho máme velmi bohaté zkušenosti s produkty na míru a můžeme zákazníkům nabídnout všestranné služby, jako je navrhování obalů, tisk LOGA, zakázková výroba a doprava z domu do domu.
